Foire aux questions
Puis-je choisir les manches de mes couverts ?
Malheureusement non, chaque pièce est vintage. Elle a été chinée et le stock évolue tout au long de l’année. Cependant, si vous avez une petite préférence (un manche plutôt fleuri, plutôt masculin…) N’hésitez pas à le formuler lors de votre commande.
NB : Les photos sont non contractuelles.
Comment sont gravées les cuillères vintage ?
Les couverts vintage sont gravés à la main, lettre par lettre avec des poinçons en métal et un marteau. La gravure étant martelée, vous pouvez observer l’emprunte au dos de la cuillère mais cela n’entrave en rien l’utilisation du couvert personnalisé.
La cuillère présente des marques d'usure, est-ce normal ?
Oui, les cuillères sont vintage et présentent souvent des petites marques et rayures : c’est l’usure du temps. Elles ont traversé les années pour arriver jusqu’ici 😉
Chez Mameez, nous travaillons uniquement avec des pièces vintage afin de leur donner une seconde vie et nous trouvons que leur usure fait leur charme !
Puis-je choisir le style de la pochette ?
Non, les pochettes dans lesquelles sont emballés les couverts gravés sont réalisées à partir de tissus chinés et upscyclés : les couleurs et motifs peuvent donc varier.
Certaines sont tamponnées et d’autres sont réalisées avec des chutes de tissus à motifs.
L'encre est-elle toxique ?
L’encre noire est à base d’eau et elle est non toxique. Elle s’estompera au fil des lavages mais la gravure restera pour la vie ! Un usage occasionnel est donc conseillé si vous souhaitez conserver l’encre aussi longtemps que possible 😉
Comment prendre soin de mon couvert gravé ?
Nous préconisons un lavage à la main (évitez le lave-vaisselle). Pour faire briller l’argent ou le métal argenté, il existe différents produits : vous pouvez utiliser du Miror Argentil ou de la pierre d’argent.
Je souhaite commander plusieurs couverts, est-ce possible ?
Nous proposons un tarif spécifique pour les commandes en grande quantité (Par exemple : cadeau invité/marque place pour un mariage). Nous réaliserons un devis sur demande.
Dans quel pays livrez-vous ?
Nous pouvons livrer dans le monde entier ! Si le pays n’apparait pas dans notre liste lors de l’achat, nous pouvons l’ajouter ! N’hésitez donc pas à nous envoyer un petit mail pour que nous l’ajoutions 😉
Quels sont les délais de création ?
Il faut compter environ 3 à 6 jours pour la réalisation et ajouter à cela le délai de livraison de La Poste ou Mondial relay.
Durant les périodes de fêtes, les délais peuvent s’allonger alors n’hésitez pas à vous y prendre à l’avance.
Pour toute demande urgente : n’hésitez pas à nous faire un mail pour savoir si cela est réalisable.
Proposez-vous des tarifs spécifiques pour les grandes commandes ?
Nous proposons des tarifs dégressifs pour les grosses commandes (+ de 20 pièces) sur devis uniquement (pour des mariages et des événements par exemple). N’hésitez pas à vous y prendre en avance également.